Rebranding, een fusie of een nieuw label voor een samenwerking tussen 2 of meer organisaties? Dan zet iedereen zijn creatieve pet op voor het bedenken van een nieuwe naam. Natuurlijk moet de nieuwe naam voldoen aan allerlei eisen. Maar wist je dat het ook nogal wat uitmaakt of je een f-klank met een f of... Lees verder →
Succesvol veranderen en 4 misvattingen over cultuur
Verandering is een constante. Dat is iets wat de meesten van ons begrijpen en accepteren. Veranderen is ook niet zo gemakkelijk, ook dat zullen veel mensen beamen. Er komen verschillende factoren kijken bij een verandertraject. Niet in de laatste plaats de factor cultuur. En daarover bestaan hardnekkige misvattingen die succesvol veranderen in de weg kunnen... Lees verder →
Geslaagd!
Wat een dag was dat gisteren! Een verslag van de dag. Voor mezelf om nooit te vergeten en voor anderen die nieuwsgierig zijn naar mijn ervaringen. Na een nacht van enkele uurtjes slaap, ging ik uiteindelijk rond 10:00 uur op weg naar mijn afstudeerzitting. Ik had besloten dat ik mijn hoge hakken en nette... Lees verder →
Hoe vind ik mijn waarden?
Dat je de waarden van de organisatie moet vinden in plaats van bedenken, is wel bekend bij de meeste organisaties. Maar hoe vind je ze? Daarvoor zijn verschillende methoden en laat ik meteen met de deur in huis vallen: er is niet één beste manier. Dat hangt onder andere af van wat je ermee wilt,... Lees verder →
Het dogma van klantgerichtheid
Klantgericht, outside-in, marktgericht, dat behoor je te zijn als organisatie. Gericht op je omgeving, op de concurrentie, op de klantwensen. Je organisatie en aanbod aanpassen aan de omstandigheden in de markt. Als je in het openbaar durft te verkondigen dat je als organisatie juist productgericht bent, niet doet aan outside-in, dan wordt je niet serieus... Lees verder →