Nou, ik ben nu al voor de tweede keer dit najaar verkouden. Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar ik breek persoonlijk records in niesen! Het is oktober, dus we hebben nog heel wat maanden te gaan vol snotneuzen en hoestbuien. Wist je dat onderzoek aantoont dat mensen met positieve emoties minder snel... Lees verder →
Rebranding, een fusie of een nieuw label voor een samenwerking tussen 2 of meer organisaties? Dan zet iedereen zijn creatieve pet op voor het bedenken van een nieuwe naam. Natuurlijk moet de nieuwe naam voldoen aan allerlei eisen. Maar wist je dat het ook nogal wat uitmaakt of je een f-klank met een f of... Lees verder →
Is jouw merk een ‘outlaw’, een ‘lover’, of een ‘magician’? Marketeers die zich bezighouden met merkpositionering herkennen deze typologieën uit de archetypen volgens Mark en Pearson (2001). Het model beschrijft 12 archetypen om de persoonlijkheid van merken in te delen. Superpraktisch natuurlijk zo’n model van 12 voorgedefinieerde vakjes, in het anders zo complexe werkveld van... Lees verder →
Dat je de waarden van de organisatie moet vinden in plaats van bedenken, is wel bekend bij de meeste organisaties. Maar hoe vind je ze? Daarvoor zijn verschillende methoden en laat ik meteen met de deur in huis vallen: er is niet één beste manier. Dat hangt onder andere af van wat je ermee wilt,... Lees verder →
Medewerkerstevredenheid, ja. Klanttevredenheid, ja. Zichtbaarheid in de markt, ja. Reputatieverbetering, ja. Je kunt je gemakkelijk voorstellen dat branding, en meer specifiek internal branding, deze effecten tot gevolg heeft. Maar het blijven vaak softe assets in de ogen van directies. En in een laagconjuctuur staan dit soort targets niet zo hoog op de agenda. Wat veel... Lees verder →
Liane Kusters coaching & training 