Steeds meer organisaties ‘doen wat’ of ‘vinden dat ze wat moeten’ met social media. Na lang of kort beraad zet de organisatie haar eerste stappen in social media land, de verwachtingen zijn hooggespannen en dan... gaat het mis. De inspanningen leveren niet op wat men ervan verwacht. Maar waar ligt dit nu aan? Brand Science... Lees verder →
Aspirine. Luxaflex. Chocomel. Glassex. Vaseline. Al deze merken is het overkomen: Genericide, het fenomeen waarbij de merknaam een soortnaam wordt. In eerste instantie klinkt het geweldig. Een merknaam die zo ingeburgerd is, dat mensen het als een zelfstandig naamwoord gebruiken. En ik heb ook aardig wat (marketing) directeuren verlekkerd zien kijken als dit onderwerp ter... Lees verder →
Liane Kusters coaching & training 